사랑하는 분을 돌보는 가족을 위해
약, 진료 예약, 체크인——형제, 배우자, 신뢰받는 도우미와 공유하세요. 단체 메시지 없이.
앱의 실제 화면입니다 — 목업이 아닙니다. 각 역할은 자신이 돕는 방식에 맞는 것을, 그 일에 필요한 깊이(혹은 단순함)와 함께 봅니다.
아들·딸·배우자라면
움직이는 모든 것——약, 처방 보충, 진료 예약, 오늘 누가 있는지, 이미 끝난 일——이 정돈되어 있어, 모든 가족 질문의 병목이 당신 한 사람이 되지 않습니다.
돌봄을 받는 분이라면
오늘을 단순하게 보여드립니다 — 무엇을 드실지, 기분이 어떠신지, 누구에게 전화할지. 가족이 알게 되는 것은 당신이 공유하기를 택했기 때문 — 누가 어깨너머로 보기 때문이 아닙니다.
당신이 신뢰받는 도우미라면
도우미 화면은 의도적으로 작게 만들었습니다. 오늘의 계획을 보고, 일을 하고, 인계를 쓰고, 떠나세요. 가족은 당신이 다녀갔다는 걸 압니다.
저녁 8시 13분.
어머니는 8시에 혈압약을 드셨어야 했어요. 당신은 300킬로미터 떨어져 있고, 또 전화하고 싶지는 않아요 — 어머니는 이미 감시받는 기분이거든요. Elderoak 은 조용히 알아채고, 어머니께 부드러운 알림을 보내요. 어머니는 의자에 앉은 채로 가볍게 누르시고, 당신에게는 "오늘 밤은 괜찮으심"이라는 메시지가 와요. 전화는 필요 없어요.
화요일 아침.
아버지는 심장내과 진료가 있어요. 당신은 휴가를 낼 수 없지만, 언니는 갈 수 있어요. 언니가 휴대폰에서 Elderoak 을 열면 주소, 의사 이름, 아버지가 묻고 싶어 하셨던 질문, 그리고 의사 말씀을 녹음할 수 있는 공간이 보입니다. 저녁 무렵엔 가족 모두가 그 내용을 들었어요.
새 도우미가 월요일에 오기 전, 그 일요일.
엄마의 아침 도우미가 휴가를 떠나고, 월요일부터 새로운 사람이 옵니다. Elderoak에는 이미 엄마의 약 목록, 이동 메모, 평소 기상 시간, 좋아하는 아침 식사가 있습니다. 엄마는 낯선 사람에게 처음부터 설명할 필요가 없습니다.
저희도 해봤어요. 늘 부족했던 부분이 이것들이었습니다.
| 단톡방 | 공유 스프레드시트 | Elderoak | |
|---|---|---|---|
| 오늘 아침 약은 누가 챙겨드렸나요? | 먼저 답장하는 사람이 짐작으로 답함 | 시트 — 누가 업데이트를 기억했다면 | 자동으로 기록, 가족이 모두 확인 |
| 다음 심장내과 예약은 언제인가요? | 200개 메시지 위에 묻혀 있음 | 아무도 안 여는 탭 안 | 공유 캘린더, 알림 + 가는 길 메모 |
| 의사가 정확히 뭐라고 했나요? | 한 형제의 요약, 절반쯤 기억 | 그날 운전한 사람의 메모 | 진료 중 음성 기록, 모두에게 텍스트로 공유 |
| 오늘 도움이 왔나요? | 기다리며 궁금해함 | 수동 입력, 자주 빠짐 | 도우미 체크인이 가족에게 자동으로 알림 |
| 어머니가 직접 사용할 수 있을까요? | 단톡방은 어머니에게 부담스러움 | 스프레드시트는 노트북이 필요 | 본인 화면은 본인 것만, 큰 글씨로 |
앱이 배경에서 처리하는 네 가지 일. 더 이상 혼자 짊어지지 않아도 됩니다.
시간과 용량으로 약을 예약하세요. 휴대폰이나 Apple Watch에 조용한 알림. 떨어지기 전에 처방 부족을 안내. 누가 무엇을 복용했고 빼먹었는지 가족 전체가 볼 수 있어 — 확인 전화는 필요 없습니다.
병원 일정은 한 번만 등록하면 됩니다. 모실 수 있는 사람이 주소·미리 정리한 질문·의사 말을 기록할 공간을 봅니다. 저녁 무렵엔 온 가족이 같은 내용을 공유합니다.
형제자매·배우자·이웃 — 돕는 분은 누구든 초대하세요. 각자에게 맞는 화면이 보입니다. 모두를 같은 페이지에 두는 일이 한 사람의 몫이 아니게 됩니다.
언제나 손이 닿는 빨간 ‘도움 요청’ 버튼. 2초 누르세요 — 지정된 모든 가족에게 동시에 알림이 갑니다. 방해 금지 모드도 뚫습니다. Apple Watch에서는 낙상 감지가 버튼을 누를 수 없는 상황까지 함께 살핍니다 — 가족에게는 그래도 알림이 갑니다.
Elderoak은 iPhone, iPad, Apple Watch에서 모두 작동합니다 — 손에 든 화면에 맞춰 모습이 바뀝니다. 같은 가족 정보, 같은 협력, 멈춘 자리에서 그대로 이어집니다.
iPhone에서
Elderoak은 처방 라벨에 적힌 ‘남은 일수’를 추적합니다. 약이 7일치 남으면 ‘재처방 임박’ 알림 — 약국 전화번호도 한 번의 탭으로 곧장. 약이 떨어져 밤 11시에 길을 나서는 일은 더 이상 없습니다.
iPad에서
여러 어르신을 함께 챙기는 가족 보호자에게는 두 칸 대시보드: 왼쪽에 가족 목록, 오른쪽에 오늘의 일정. 한 분을 누르면 — 그분의 하루로 좁혀지지만, 나머지 가족도 시야 안에 그대로.
Apple Watch에서
복용 확인, 기분 기록, SOS 발신을 시계에서 바로 — 전화기를 꺼내지 않고. 빨간 비상 버튼은 2초 길게 눌러야 작동합니다. 주머니 속 우연한 눌림으로 가족을 놀라게 할 일이 없습니다. 그리고 Apple Watch가 낙상을 감지했는데 본인이 응답하지 못하면, 가족에게도 알림이 갑니다 — Apple이 이미 거는 긴급 통화와 함께.
신기능 · Apple Watch 낙상 감지
Apple Watch가 낙상을 감지합니다. 사랑하는 분이 시계의 프롬프트에 응답하지 않으면, Elderoak이 가족에게 알림 한 건을 전달합니다 — 최선의 전달 노력, Apple이 이미 발신한 긴급 통화에 대한 보완입니다.
Apple의 기존 응급 서비스 흐름에 대한 보완 — 대체가 아닙니다.
Apple Watch SE · Series 4+ · Ultra
준비는 5분. 그 뒤로 수많은 날의 일을 조용히 대신 합니다.
이름, 약 몇 가지, 일정 두어 개. 시작하기엔 충분합니다 — 나머지는 천천히 채워가면 됩니다.
형제, 배우자, 아침 도우미에게 링크를 보내세요. 한 번 탭으로 참여하고 자신의 역할에 맞는 화면을 봅니다.
알림이 나가고 복약이 기록되며 진료 내용이 공유됩니다. ‘나만 아는 사람’의 자리에서 내려옵니다.
20초로 세 가지 화면——돌보는 사람, 돌봄받는 분, 도우미——같은 가족의 같은 데이터로.
돌봄 대상자를 위한 무료 등급 하나. 돕는 모든 사람을 위한 가족 등급 하나.
보호자 + 돌봄 대상자
한 분의 보호자와 그분이 돌보는 분을 위해. 카드 불필요.
가족 협업
7일 무료 체험. 언제든 해지.
Elderoak은 소비자용 앱으로, HIPAA의 ‘대상 사업체(Covered Entity)’ 또는 ‘업무 관계자(Business Associate)’가 아닙니다. Elderoak 내에서 가족과 공유하시는 건강 정보는 가족이 공유하는 것이지, 의료 제공자가 저희에게 맡긴 것이 아니므로 PHI에 해당하지 않습니다. 진료소를 대신해 환자 기록을 다루시는 임상의라면 Elderoak은 적합한 도구가 아닙니다 — HIPAA 준수 EMR과 Business Associate Agreement가 필요합니다.
Elderoak은 iPhone, iPad, Apple Watch에서 먼저 출시됩니다 — Android는 개발 중이며 곧 출시됩니다. Android 앱을 iOS와 같은 수준으로 끌어올리는 동안, Android 가족은 모든 브라우저에서 elderoak.app의 웹 대시보드를 사용하여 가족 타임라인을 보고, 복약을 완료로 표시하고, 진료를 조율할 수 있습니다. Apple Watch 기능(낙상 감지, 복약 확인, 손목 SOS)은 당분간 iOS 전용으로 유지됩니다.
가족 그룹을 동기화하기 위한 최소한의 데이터: 예약된 약, 진료, 음성 메모 텍스트, SOS 이벤트. 진료 음성 녹음은 암호화되어 저장되며 가족 그룹 내에서만 공유됩니다. 데이터를 판매하거나, 광고를 표시하거나, 업로드하신 내용으로 모델을 학습시키지 않습니다. 자세한 목록은 개인정보 처리방침에 있습니다.
무료 등급(보호자 1명 + 돌봄 대상자 1명)은 영원히 사용 가능합니다. 가족 등급을 해지하시면 결제 주기 종료까지 기존 데이터에 접근하실 수 있고, 그 후 앱은 무료 등급 기능으로 돌아갑니다 — 추가 보호자는 실시간 가족 업데이트 접근을 잃지만, 원래 두 분의 계정은 계속 작동합니다. 직접 삭제하지 않는 한 아무것도 삭제되지 않습니다.
네 — 돌봄 대상자 역할은 어르신이 직접 사용하시도록 설계되었습니다. 큰 글씨, 화면의 선택지 축소, 가능한 곳에서 음성 입력, 한 번의 탭으로 작동하는 SOS 버튼. 사용하실 수 없는 경우(시력, 인지, 동기 부여), 가족이 자신의 쪽에서 모든 것을 관리할 수 있고 돌봄 대상자는 앱을 열 필요가 없습니다.
아니요. SOS 버튼과 낙상 가족 알림은 가족 그룹에게 알리는 것 — 응급 서비스 호출을 보완하는 것이지 대체가 아닙니다. 앱 내 SOS 시트, 시계의 낙상 알림 UX, 약관 모두 이 안내를 포함하고 있습니다. 실제 응급 상황에서는 먼저 911(또는 해당 지역의 상응 번호)에 직접 전화하세요.
팀에서 드리는 말씀
“우리는 우리 가족들이 단톡방, 스프레드시트, 그리고 많은 짐작으로 조부모님 돌봄을 맞춰 가는 모습을 보고 Elderoak 을 만들었습니다. 모든 가족이 결국 이걸 스스로 만들어 가더군요 — 우리는 그저 조금 더 따뜻한 출발점을 드리고 싶었습니다.”
