Para familias que cuidan a alguien que aman

Una app. Toda la familia. Todos en la misma página.

Medicamentos, citas y check-ins — compartidos entre hermanos, pareja y ayudantes de confianza, sin los mensajes de grupo.

Empezar prueba gratis de 7 días App Store

Gratis para cuidador + cuidado·Desde $9,99/mes para familias·Cancela cuando quieras

14 idiomas, desde el primer día
iPhone · iPad · Apple Watch
En el dispositivo primero
Sin tarjeta para empezar

Una experiencia distinta para cada persona.

Pantallas reales de la aplicación, no maquetas. Cada rol ve lo que encaja con su forma de ayudar, con la profundidad (o la sencillez) que el papel requiere.

Si eres hija, hijo o cónyuge

El panel de control que llevabas en la cabeza.

Todas las piezas en movimiento — medicamentos, recargas, citas, quién está hoy, qué ya se hizo — dispuestas para que dejes de ser el cuello de botella de cada pregunta familiar.

Vista del día para todas las personas que cuidas, con las dosis al día, las recetas que se acaban y lo que viene a continuación.
Añade un medicamento escaneando la etiqueta de la receta — nombre, dosis, horario y recargas se rellenan solos.
Horas de silencio, seguimiento de dosis perdidas, avisos de receta — ajustes finos por familia sin molestar a la persona cuidada.
Exportación de calendario para que las visitas médicas y las tomas se sincronicen con el iCal o Google Calendar de la familia.

Panel del hijo o hija al final del día — El panel, al final del día

Añadir un medicamento escaneando la etiqueta — Añadir escaneando

Ajustes de recordatorios y horas de silencio — Recordatorios + silencio

Si eres la persona cuidada

Botones grandes, palabras claras, tu independencia intacta.

Una vista más simple de tu día — qué tomar, cómo te sientes, a quién llamar. La familia se mantiene al tanto porque tú decidiste compartir, no porque alguien te esté mirando por encima del hombro.

Avisos «¿La tomaste?» en el momento justo, con un toque de «Sí» o «No» — sin menús ni desplazamientos.
Registra presión arterial, glucosa y pulso en segundos. Tus números quedan guardados y se comparten con la familia que te acompaña.
«Pedir ayuda» en la parte inferior de cada pantalla — llama al 911, a alguien de confianza, o avisa a la familia sin hacer una llamada.
Chequeo diario, juegos de memoria y rachas suaves — pensados para hacer el día más liviano, no para gamificarlo.

Pantalla principal del cuidado con juegos y botón de ayuda — Hoy, simple

Registrar presión arterial y pulso — Mis números de hoy

Hoja de ayuda con tres opciones — Tres formas de pedir

Si eres un ayudante de confianza

Una pantalla. Una visita. Sin ruido.

Hemos mantenido la vista del ayudante deliberadamente pequeña. Mira el plan de hoy, haz el trabajo, escribe el relevo, vete. La familia sabe que estuviste ahí.

Estado visible para la familia al llegar y al terminar, con hora de inicio y fin.
Un toque para registrar medicación dada, signos vitales o notas para el siguiente turno. Se comparten automáticamente con la familia.
Límites por diseño — solo ves el plan de hoy, nunca los registros más amplios de la familia.
Relevo por voz a texto: la nota de fin de visita lleva un minuto, no diez.

Cómo se ve en la vida real.

Son las 8:13 PM.

Mamá tenía que tomar su pastilla para la presión a las 8. Estás a 200 millas de distancia y no quieres llamar otra vez — ya se siente vigilada. Elderoak lo nota en silencio, le envía un recordatorio amable que ella toca desde su sillón, y te avisa que está lista para la noche. Sin necesidad de llamar.

Es un martes por la mañana.

Papá tiene cita con el cardiólogo. No puedes faltar al trabajo, pero tu hermana sí puede ir. Ella abre Elderoak en su teléfono, ve la dirección, el nombre del médico, las preguntas que papá quería hacer y un espacio para grabar lo que diga el médico. Para la cena, toda la familia ya lo ha escuchado.

Es el domingo antes de que llegue la ayuda.

La cuidadora de mañana de mamá se va de vacaciones; el lunes empieza alguien nuevo. A través de Elderoak, la nueva persona ya tiene la lista de medicamentos de mamá, las notas de movilidad, la hora a la que suele despertarse y el desayuno que le gusta. Mamá no tiene que explicárselo todo desde cero a un desconocido.

¿Por qué no usar solo un grupo de mensajes?

Nosotros también lo intentamos. Esto es lo que no funcionaba.

	Mensajes grupales	Hoja compartida	Elderoak
¿Quién le dio las pastillas esta mañana?	Lo adivina quien responda primero	La hoja — si alguien se acordó de actualizarla	Se registra automáticamente, visible para la familia
¿Cuándo es la próxima cita de cardiología?	Sepultada 200 mensajes atrás	En una pestaña que nadie abre	Calendario compartido con recordatorios + indicaciones
¿Qué dijo el médico exactamente?	Un resumen de un hermano, recordado a medias	Notas de quien condujo ese día	Grabado en la visita, transcrito para todos
¿Llegó hoy la ayuda?	Esperar y preguntarse	Entrada manual, a menudo omitida	El check-in del ayudante avisa a la familia automáticamente
¿Puede mamá usarlo ella sola?	Los grupos de mensajes la abruman	Las hojas de cálculo necesitan un portátil	Su vista muestra solo lo suyo, en letra grande

Lo que Elderoak hace por tu familia.

Cuatro tareas que la app maneja en segundo plano, para que no las cargues tú sola.

Medicamentos, a tiempo

Programa pastillas por hora y dosis. Recordatorios discretos en su teléfono o Apple Watch. Recetas señaladas antes de que se acaben. Toda la familia ve qué se tomó y qué se saltó — nadie tiene que llamar para preguntar.

Citas médicas, juntos

Agrega una visita al médico una vez. Quien pueda llevarlo ve la dirección, las preguntas que quería hacer y un espacio para grabar lo que dijo el doctor. A la hora de cenar, toda la familia ya lo escuchó.

Una familia, una sola vista

Hermanos, hermanas, cónyuges, vecinos — invita a quien ayude. Cada persona ve lo que le toca. El trabajo de tener a todos al tanto deja de recaer en una sola persona.

Ayuda, cuando importa

Un botón rojo «Pedir ayuda» siempre a la mano. Mantenlo dos segundos — cada cuidador asignado recibe el aviso al mismo tiempo, incluso con el modo No molestar. En el Apple Watch, la detección de caídas cubre el caso en que no puedan pulsarlo — la familia recibe el aviso igualmente.

En cada pantalla de la familia.

Elderoak funciona en iPhone, iPad y Apple Watch — y se adapta a la pantalla que tengas delante. Los mismos datos de la familia, la misma coordinación, retomados donde los dejaste.

En el iPhone

Recógelos antes de que se acabe el frasco.

Elderoak lleva la cuenta de los días de medicación impresos en cada etiqueta. Cuando quedan siete días, recibes un aviso «Quedan pocas pastillas» — con el teléfono de la farmacia a un toque. Se acabaron las salidas a las 11 de la noche porque se acabó el frasco.

En el iPad

Toda la familia, de un vistazo.

Las familias que coordinan los cuidados de varios padres tienen un panel de dos columnas: la lista de la familia a la izquierda, la agenda de hoy a la derecha. Toca a una persona — la línea de tiempo se filtra a su día sin perder de vista al resto.

En el Apple Watch

Ayuda, en tu muñeca.

Confirma una dosis, anota cómo está, o envía SOS desde el reloj — sin sacar el teléfono. El botón rojo de emergencia se mantiene pulsado 2 segundos para que un toque sin querer no convoque a la familia. Y cuando el Apple Watch detecta una caída y no hay respuesta, la familia también recibe el aviso — además de la llamada de emergencia que ya hace Apple.

Nuevo · Detección de caídas Apple Watch

Si no puede llegar al botón SOS, el reloj llega a ti.

El Apple Watch detecta las caídas. Si tu ser querido no responde al aviso en el reloj, Elderoak transmite una sola notificación a tu familia — entrega de mejor esfuerzo, complementaria a la llamada de emergencia que Apple ya realiza.

Un complemento al flujo de servicios de emergencia de Apple — no un reemplazo.

Un Apple Watch muestra el aviso de detección de caídas para la persona cuidada junto a un iPhone que muestra la notificación push de alerta familiar de Elderoak

Apple Watch SE · Series 4+ · Ultra

Cómo funciona.

Cinco minutos para empezar. Días de trabajo que después maneja en silencio.

1
Agrega a la persona que cuidas
Su nombre, algunos medicamentos, un par de citas. Con eso basta para empezar — puedes ir añadiendo el resto sobre la marcha.
2
Invita a tu familia
Envía un enlace a tus hermanos, a tu pareja o al ayudante de la mañana. Se unen con un toque y ven lo que corresponde a su rol.
3
Mantente al día sin esfuerzo
Los recordatorios se envían, las dosis se registran, las citas se comparten. Dejas de ser la única persona que sabe qué pasa.

Un paseo breve.

Veinte segundos para las tres vistas — cuidador, persona cuidada y ayudante — con los datos de la misma familia.

Precios honestos.

Un nivel gratis para la persona cuidada. Un nivel Familiar para todos los que ayudan.

Cuidador + cuidado

Gratis

Para un cuidador y la persona que cuidan. Sin tarjeta.

Incluye 1 cuidador + 1 cuidado
Medicamentos, citas y recordatorios compartidos
iPhone hoy, Android próximamente
Botón SOS entre los dos
Funciona sin conexión

Empezar gratis

La mayoría de familias

Coordinación familiar

$9.99/meso $79,99/año

7 días de prueba gratis. Cancela cuando quieras.

Cuidadores ilimitados: hermanos, pareja, ayudantes de confianza
Retransmisión familiar de caídas detectadas por Apple Watch (mejor esfuerzo)
Grabación de visitas médicas y compartir
Panel en pantalla dividida en iPad
Calendario y registro de medicamentos compartidos
Avisos de check-in del ayudante

Empezar prueba gratis de 7 días

Lo que las familias nos preguntan.

¿Elderoak cumple con HIPAA?+

Elderoak es una app de consumo, no una Entidad Cubierta ni un Asociado Comercial bajo HIPAA. La información de salud que compartes con tu familia dentro de Elderoak la comparte tu familia, no nos la entrega un proveedor de atención médica, así que no es PHI. Si eres clínico y manejas registros de pacientes en nombre de una consulta, Elderoak no es la herramienta adecuada; necesitas un EMR compatible con HIPAA con un Acuerdo de Asociación Comercial.

¿Y si mi hermano usa Android?+

Elderoak se lanza primero en iPhone, iPad y Apple Watch — Android está en desarrollo y llegará pronto. Mientras llevamos la app de Android al mismo nivel que iOS, los familiares con Android pueden usar el panel web en elderoak.app desde cualquier navegador para ver la línea de tiempo familiar, marcar una dosis como tomada y coordinar citas. Las funciones del Apple Watch (detección de caídas, confirmación de dosis, SOS en la muñeca) seguirán siendo exclusivas de iOS por el momento.

¿Qué datos salen de mi teléfono?+

Lo mínimo necesario para sincronizar el grupo familiar: medicamentos programados, citas, transcripciones de notas de voz y eventos SOS. Las grabaciones de audio de visitas médicas se almacenan cifradas y solo se comparten dentro de tu grupo familiar. No vendemos datos, no mostramos anuncios ni entrenamos modelos con lo que subes. La lista detallada está en nuestra política de privacidad.

¿Qué pasa si cancelo?+

El nivel gratis (un cuidador + un cuidado) sigue funcionando para siempre. Si cancelas el nivel Familiar, mantienes acceso a tus datos hasta el final del período de facturación; luego la app vuelve a las funciones del nivel gratis — los cuidadores adicionales pierden acceso a las actualizaciones en tiempo real, pero la cuenta del dúo original sigue funcionando. Nada se elimina a menos que lo elimines tú mismo.

¿Puede mi padre/madre usarlo solo?+

Sí — el rol de cuidado está diseñado para que lo use el adulto mayor. Letra más grande, menos opciones en pantalla, entrada por voz donde es posible, y un botón SOS de un solo toque. Si no puede usarla (visión, cognición, motivación), la familia puede manejar todo desde su lado y el cuidado nunca tiene que abrir la app.

¿El botón SOS reemplaza al 911?+

No. El botón SOS y las alertas de caídas para la familia notifican a tu grupo familiar — son un complemento a llamar a los servicios de emergencia, no un reemplazo. La hoja SOS en la app, la UX de alerta de caída del reloj y nuestros Términos llevan este aviso. Para cualquier emergencia real, llama al 911 (o tu equivalente local) directamente primero.

Una nota del equipo

“Construimos Elderoak después de ver a nuestras propias familias intentar coordinar el cuidado de los abuelos a través de mensajes de grupo, hojas de cálculo y mucha incertidumbre. Cada familia termina construyendo esto sola — solo queríamos darte un lugar más amable por donde empezar.”

Cuando llegue el momento, estamos listos para ayudar.

Empieza con una persona. Añade al resto de tu familia a tu propio ritmo.

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